Integritetspolicy

Integritetspolicy för Sensorbrandskydd

Senast uppdaterad: 2026-11-05

Välkommen till Sensorbrandskydd – sensorbrandskydd.shop. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. I den här policyn beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss behandlar vi uppgifter som du själv lämnar till oss:

• Namn och kontaktuppgifter, till exempel e-postadress
• Leveransuppgifter för din beställning
• Order- och betalningsinformation, till exempel vad du har köpt och orderstatus
• Meddelanden du skickar till oss via e-post
• Tekniska uppgifter, till exempel IP-adress och information om enhet och webbläsare för att webbplatsen ska fungera säkert

Vi ber dig att bara lämna uppgifter som behövs för ditt ärende eller din beställning.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning
• Hantera betalningar, returer och reklamationer
• Svara på frågor och ge kundservice via e-post
• Förbättra vår webbshop, förebygga bedrägerier och upprätthålla säkerheten
• Följa lagkrav, till exempel bokförings- och konsumentlagstiftning

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, eller med stöd av vårt berättigade intresse av att driva, säkra och förbättra vår webbshop. Där samtycke krävs ber vi om det först.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina uppgifter bara så länge som det behövs för ändamålen ovan. Order- och betalningsuppgifter sparas så länge som lagen kräver. Meddelanden via e-post raderas eller anonymiseras när ärendet är avslutat och det inte längre finns behov av att spara dem.

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter när det behövs för att leverera din beställning och driva shoppen, till exempel med betaltjänster, fraktbolag och IT-leverantörer som hjälper oss med drift och säkerhet. Dessa parter får endast använda uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande lag.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg och kassa. Om vi använder cookies för statistik eller funktioner väljer vi lösningar med respekt för din integritet och du kan styra cookies i din webbläsares inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning, invända mot viss behandling samt begära att få ut dina uppgifter i ett vanligt format. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt.

Säkerhet

Vi arbetar från Sverige och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss. Du når oss endast via e-post på support@sensorbrandskydd.shop. Skriv gärna ditt ordernummer i meddelandet så hjälper vi dig snabbare.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov, till exempel om vi ändrar hur vi arbetar eller om lagen ändras. Den aktuella versionen finns alltid här på sidan med datum för senaste uppdatering.